نحن في سمارت فيوتشر نولي أهمية كبيرة لجعل تجربتك معنا سلسة ومريحة. في حال لم تكن راضيًا عن منتجك، إليك سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا

: المنتجات القابلة للاسترجاع

يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام، شريطة أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
يجب أن تكون المنتجات غير مفتوحة وغير مستعملة ويجب إعادة العبوة الأصلية مع جميع المرفقات.

المنتجات غير القابلة للاسترجاع:

لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها.
تشمل هذه المنتجات الأفران، البوتاجازات، وأي جهاز مدمج تم تركيبه.
إجراءات الاسترجاع:

يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر info@smart-future-home.com للحصول على تعليمات استرجاع المنتجات.

.في حال تم إرجاع المنتج وفقًا للسياسة، سنقوم بإعادة المبلغ المدفوع في غضون 5 ايام عمل

المنتجات المعيبة: إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو تالفًا، يرجى التواصل معنا خلال [عدد الأيام] من استلامه، وسنقوم بترتيب عملية الاستبدال أو الاسترجاع.a