الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في موقع Smart Future Home. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
1. التعريفات
- الموقع: يشير إلى موقع Smart Future Home الإلكتروني.
- العميل / المستخدم: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو الشراء من خلاله.
- الشركة: Smart Future Home، المالكة والمشغلة للموقع.
2. استخدام الموقع
- يُشترط أن يكون المستخدم بالغًا أو يستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر.
- يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
- يحق للشركة تعديل أو إيقاف أي جزء من الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. المنتجات والأسعار
- نحرص على عرض معلومات دقيقة عن المنتجات، بما في ذلك الأسعار والمواصفات.
- قد تحدث أخطاء غير مقصودة في الأسعار أو التفاصيل، ويحق للشركة تصحيحها دون التزام بتنفيذ الطلب بالسعر الخاطئ.
- جميع الأسعار المعروضة بالجنيه المصري وتشمل أو لا تشمل الضريبة حسب ما هو مذكور.
4. الطلبات وعمليات الشراء
- بمجرد إتمام الطلب، سيتم إرسال تأكيد للعميل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- يحق للشركة رفض أو إلغاء أي طلب في حالات مثل:
- عدم توفر المنتج
- وجود خطأ في السعر
- الاشتباه في عملية احتيالية
5. الدفع
- يوفر الموقع وسائل دفع متعددة (بطاقات بنكية، محافظ إلكترونية، وغيرها).
- يتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين.
- يلتزم العميل بتقديم بيانات دفع صحيحة وكاملة.
6. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات وفقًا لسياسة الشحن الخاصة بالموقع.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي وتوفر المنتج.
- لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير خارج عن إرادتها.
7. الإلغاء والاسترجاع
- يمكن للعميل طلب إلغاء أو استرجاع الطلب وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بالموقع.
- تخضع جميع الطلبات لشروط وأحكام الإلغاء والاسترجاع المعلنة.
8. الضمان والصيانة
- بعض المنتجات تشمل ضمانًا رسميًا من الشركة المصنعة.
- يتم توضيح تفاصيل الضمان لكل منتج على حدة.
- لا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو التلف الناتج عن الإهمال.
9. الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميمات) مملوكة لـ Smart Future Home.
- يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
10. تحديد المسؤولية
- لا تتحمل الشركة أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
- استخدامك للموقع يكون على مسؤوليتك الشخصية.
11. التعديلات على الشروط
- يحق للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت.
- يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
12. القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
- يتم الفصل في أي نزاعات من خلال الجهات القضائية المختصة داخل مصر.
13. التواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
- الهاتف: 01080021724
- البريد الإلكتروني: info@smart-future-home.com
- العنوان: 8184 شارع الجامعة الحديثة، الهضبة الوسطى، المقطم
آخر تحديث: 4-5-2026